Widerrufsrecht für Verbraucher mit Wohnsitz in EU/EWR/Vereinigtes Königreich

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich sind, dann haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht im Hinblick auf Verträge über den Kauf von digitalen Inhalten oder Dienstleistungen im Pico Store gemäß den nachfolgenden Bedingungen. Wir sind dazu verpflichtet, Sie in rechtlicher Hinsicht über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht zu informieren.

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach Abschluss dieses Vertrages.
Um Ihr Widerrufsrecht ausüben zu können, müssen Sie uns, Pico Immersive Pte. Ltd [1 Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapur 048583, safety.pico@bytedance.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Am einfachsten können Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, indem Sie sich unter safety.pico@bytedance.com an unseren Kundenservice wenden. Hierfür können Sie das beigefügte Musterformular verwenden. Dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es ausreichend, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten infolge dessen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen nach jenem Tag zurückzahlen, an dem wir die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages erhalten haben. Wir werden alle Beträge unter Nutzung der gleichen Zahlungsmethode erstatten, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Erstattung, die auf diese Weise erfolgt, ist für Sie kostenlos.
Sollten Sie während der Widerrufsfrist die Erbringung von Dienstleistungen beantragen, so müssen Sie uns einen Betrag bezahlen, der, im Verhältnis zum vollen Vertragsumfang, den bis zu diesem Zeitpunkt getätigten Leistungen entspricht, zu dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten.

3. Musterformular für Widerruf

(Dieses Formular ist nur dann auszufüllen und an uns zurückzusenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
An: Pico Immersive Pte. Ltd [1 Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapur 048583 safety.pico@bytedance.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren (*) / über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),
Bestellt am (*) / erhalten am (*),
Name des/der Verbraucher(s),
Anschrift des/der Verbraucher(s),
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn die Mitteilung in Papierform erfolgt),
Datum,
(*) Unzutreffendes streichen.

4. Verlust des Widerrufsrechts

Unter folgenden Umständen verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht:

Wenn das digitale Produkt oder die Dienstleistung aus digitalen Inhalten besteht, die Ihnen vor Ablauf der Widerrufsfrist zur Verfügung gestellt wurden, und wenn Sie dazu verpflichtet sind, für den Erhalt dieser digitalen Inhalte eine Gebühr zu bezahlen, vorausgesetzt, dass (i) Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Vertragserfüllung während der Widerrufsfrist beginnt (dies bedeutet, dass Sie den Erhalt Ihrer Inhalte vor Ablauf der 14-tägigen Frist angefordert haben), (ii) Sie anerkannt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, und (iii) wir Ihre Zustimmung und Annahme auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt haben.
Wenn das digitale Produkt oder die digitale Dienstleistung aus einer digitalen Dienstleistung besteht, die vollständig erbracht wurde, und wenn Sie dazu verpflichtet sind, für den Erhalt dieser digitalen Dienstleistung eine Gebühr zu bezahlen, vorausgesetzt, dass (i) Sie zugestimmt haben, dass die Vertragserfüllung während der Widerrufsfrist beginnt und (ii) Sie anerkannt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald wir den Vertrag vollständig erfüllt haben.